Retur og refusjon

Om våre tjenester

Zorvynexzorvexal tilbyr interiørstyling, interiørkonsultasjon og interiørplanlegging i Kongeriket Norge. Tjenestene er rådgivning og stylingarbeid utført etter avtale, ikke fysiske varer. Vi leverer i Norge – Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og landsdekkende. Returrett gjelder derfor ikke som ved kjøp av varer i butikk. Dette er i tråd med norsk forbrukerlov for tjenester (tjenestekjøp) og gjelder for alle våre interiør- og innredningstjenester i Norge.

Geografisk område

Retur- og refusjonspolitikken gjelder for kunder som har bestilt eller bruker våre interiørkonsultasjon, styling på stedet eller full interiørplan i Norge. Avbestilling og refusjon håndteres i tråd med norsk lov. Kontakt oss på oppgitt e-post for henvendelser knyttet til interiør- og stylingtjenester levert i Norge.

Avbestilling før gjennomføring

Har du bestilt interiørkonsultasjon eller et stylingsoppdrag som ikke er gjennomført ennå, kan du avbestille. Ved avbestilling mer enn 7 dager før avtalt dato refunderer vi eventuell forhåndsbetaling fullt ut. Ved avbestilling innen 7 dager kan vi tilbakeholde inntil 50 % av beløpet for å dekke planlegging og reservasjon av tid. Dette gjelder alle våre interiør- og stylingtjenester i Norge.

Under og etter gjennomføring

Når interiørstyling eller konsultasjon er påbegynt eller fullført, er det normalt ikke grunnlag for refusjon. Vi jobber for at du skal være fornøyd og følger opp til du er det. Er du likevel misfornøyd, ber vi deg ta kontakt så snart mulig slik at vi kan finne en løsning – for eksempel justering eller supplering av stylingarbeid. Dette gjelder styling og innredningsrådgivning levert i Norge.

Produkter kjøpt på våre anbefalinger

Møbler og innredning du kjøper selv fra andre leverandører i Norge eller utlandet, på bakgrunn av våre anbefalinger fra interiørkonsultasjonen, er underlagt den enkelte leverandørs retur- og garantieregler. Vi er ikke ansvarlige for retur eller refusjon hos tredjepart. Våre tjenester er begrenset til interiørstyling og rådgivning; vi selger ikke møbler.

Kontakt

Spørsmål om retur eller refusjon for våre interiør- og stylingtjenester i Norge rettes til contact@zorvynexzorvexal.world eller support@zorvynexzorvexal.world. Vi svarer innen én virkedag.

← Tilbake til forsiden